שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
כיצד מבצעים הזמנה?
בחרו את המוצרים הרצויים, הוסיפו אותם לסל הקניות והמשיכו לתשלום. ניתן להשלים הזמנה בהתאם לאפשרויות המוצגות באתר.
האם ניתן להזמין מוצר בהתאמה אישית?
כן, כאשר אפשרות זו זמינה בדף המוצר. בהתאם למוצר, ניתן להוסיף שם, כיתוב, תמונה או פרטים אחרים.
כיצד מוסרים פרטים להתאמה אישית?
מלאו את השדות המופיעים בדף המוצר לפני הוספתו לסל או לפני המעבר לתשלום. יש לוודא שהפרטים שהוזנו נכונים.
אילו אפשרויות משלוח קיימות?
אפשרויות המשלוח והעלות שלהן מוצגות באתר ובשלב ההזמנה. ניתן לבחור באפשרות הזמינה המתאימה לכם.
כיצד ניתן לברר מה מצב ההזמנה?
אם קיבלתם אישור הזמנה, שמרו את הפרטים לצורך בירור. ניתן גם לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
מה עושים במקרה של בעיה בהזמנה?
פנו אלינו עם מספר ההזמנה ותיאור הבעיה, וננסה לסייע בהקדם.
כיצד ניתן ליצור קשר?
ניתן להשתמש בפרטי הטלפון, הדוא"ל או WhatsApp המופיעים באתר.