Skip to content

תקנון האתר

בתקנון זה, לביטויים אלו תהיה המשמעות שלהלן:

 

כללי:

 האתר “Judaicart” משמש כחנות וירטואלית לרכישת מוצרי יודאיקה ,מתנות  ואביזרים נלווים ו/או כל מוצר אחר שישווק על ידם (להלן: “החנות” או “judaicart” המופעלת על ידי "נאדקס" ע.מ. 319175501. הוראות תקנון זה יחול על כל שימוש ורכישה בחנות זו, והוא מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המזמין ובין החנות והחברה.  הקונה מצהיר כי הוא קרא את התקנון בקפידה ומסכים לתוכנו.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לגברים ונשים כאחד.
אישור חברת האשראי לעסקה ולגביה, הוא תנאי הכרחי לתוקף העסקה ואישור ההזמנה. לא תהא עסקה ללא הזמנה מאושרת. רכישת מוצר בצורת טופס הזמנה או באמצעות הזמנה טלפונית מהווה הסכמתך לקבל ולאשר את התקנון ואת תנאיו
 
רשאים לרכישה באתר:
תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.

 

הזמנת מוצרים:
באתר מוצעים למכירה מגוון רחב של מוצרים כאשר ליד מרבית המוצרים מוצג מידע רלוונטי.  ליד כל תמונת מוצר מוצג מידע אודותיו.  במקרה שהמוצר שהזמנת חסר במלאי היצרן / היבואן / הספק, תשלח אליך הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך ו/או באמצעות הטלפון ע”י נציגנו.
“judaicart” שומרת לעצמה את הזכות להשעות, לבטל, או לסרב לספק מוצר ו/או שירות המוצע על ידה באתר בכל מקרה של אספקת מידע שאינו מעודכן, שגוי, שלם או נכון בזמן ההזמנה או לאחריו, או אם יש לה את היסוד הסביר להניח כי כך קרה, עם או בלי הודעה מוקדמת.
יובהר כי ביצוע הזמנה של מוצר באמצעות האתר הינה באחריות המזמין ולא תהיה למזמין כל טענה בדבר הטעיה או מידע חסר של המוצר, אלא אם הוצג בפניו מידע מטעה כהגדרתו בחוק.

 

פרטים אודות המוצרים והשירותים:
תמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל. תוכן האתר אינו מהווה עצה ו/או המלצה. מזמין מוצר ו/או שירות מהאתר, מזמין "as is" וביודעו כי החנות אינה מייצרת את המוצרים ואינה אחראית לטיבם, הרכבם וכל היוצא בזה.
 
אמצעי תשלום:
ניתן לשלם  בחנות האתר באמצעות כרטיס אשראי תקף באמצעות האתר, ובלבד שניתן להשתמש בסוג הכרטיס כפי שיופיע באתר מעת לעת, או באמצעות PayPal. באמצעות השירות החדשני שלנו ניתן  לשלם באמצעות ה-Bit. או העברה בנקאית
 
מחירים:
כל המחירים המופיעים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת.  הנהלת “judaicart” רשאית לבצע שינויים במחירי המוצרים, בדמי הטיפול והמשלוח בכל עת וללא הודעה מוקדמת.  המחיר התקף הוא המחיר המפורסם באתר בעת השלמת תהליך ההזמנה.  כל המחירים המופיעים באתר הינם עבור מוצרים בסיסיים ובהתאם למפרט המתואר. עבור תוספות שונות שלא במחיר הבסיסי יגבה תשלום נוסף. המחירים המפורסמים באתר הינם מחירים מיוחדים לגולשים ומחייבים קניה באמצעות האתר.
 
משלוחים:
דמי המשלוח ייגבו מהקונה עפ”י המחיר המצוין בדף מוצר, בהתאם לסוג המשלוח (דואר שליחים, רשום) והיעד המבוקש.
 
הזמנה שגויה:
אם בעת ביצוע ההזמנה ימסור המזמין פרטים שגויים לא תוכל החנות לוודא כי ההזמנה תגיע ליעדה. כאשר האחריות במקרה כגון זה תהא על המזמין. במקרה שהמוצרים יחזרו אל החנות עקב פרטים שגויים ו/או מוטעים, יחויב המזמין בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. יש להקפיד על מילוי פרטים מדויקים, נכונים  ועדכניים בהזמנה. מסירת פרטים כוזבים אסורה ומהווה עבירה פלילית עפ”י הוראות חוק העונשין, התשל”ז – 1977 ו/או בכל דין.  העושה כן, צפוי להליכים משפטיים פלילים ואזרחיים.

 

מועד אספקה:
אתר “judaicart” יפעל כמיטב יכולתו על מנת לספק למזמין המוצרים כפי שהוזמנו עד 4 ימי עסקים ממועד קבלת אישור ההזמנה, לרבות אישור מחברת האשראי. במקרה של מוצר חסרים נשתדל כי מועד אספקת יהא עד 30 ימי עסקים וזאת בכפוף לאילוצי זמינות המלאי . אנו עושים כמיטב יכולתנו להקדים את זמן האספקה. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לעיכובים במשלוח במקרים הבאים: במידה ולא הושארו הפרטים הדרושים לביצוע ההזמנה, אירועים שאינם בשליטת החנות כדוגמת שביתות, השבתות, תקלות במחשוב ותקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, שירות הדואר, פעולות איבה ו/או כוח הטבע. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, תהיה “judaicart” רשאית לספק את המוצרים ללקוח במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם הלקוח.

 

פרטיות:
החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצורכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאשר ביצוע רכישה. הפרטים האישיים שנמסרים בעת ההזמנה ישמרו במאגר המידע של האתר, וזאת כדי להשלים את פעולות הרכישה שביצעת. ככל ויהא תשלום באמצעות אשראי פרטי התשלום לא יישמרו באתר ו/או בחנות. הנהלת האתר משקיעה משאבים ונוקטת באמצעים המקובלים למניעת חדירה לאתר ופגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. אישור תקנון זה מהווה הסכמה כי לא תהא למשתמש כל טענה, דרישה ו/או תביעה נגד מפעילי החנות ו/או מי מטעמם עקב פגיעה, תקלה ו/או שיבוש כאמור בהגנת הפרטיות, ובלבד שהחנות פעלה באופן סביר ובאופן מצופה על מנת לשמור על פרטיות המשתמש.

 

עדכונים ושינויים:
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאי שימוש אלו מעת לעת, לעדכן ו/או לגרוע ו/או להוסיף פרטים אודות מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר, לפי שיקול דעתה הבלעדית וללא צורך במסירת הודעה כלשהיא מראש.  תוקפו של שינוי כזה יחל מרגע פרסומו באתר.

 

ביטול עסקה והחזרת מוצרים:
ככלל, רשאי לקוח לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ”א 1981 , תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע”א 2010 והוראות כל דין. ביטול יעשה בהודעה שתשלח בכתב (ניתן באמצעות הדואר האלקטרוני).
 
מדיניות החזרת/ החלפת מוצרים והחזרים כספיים:
אנו עושים את מירב המאמצים שלקוחותינו יהיו מרוצים ממוצרינו, אך אם מסיבה מסוימת המוצר לא תאם את צפייתך אנו נבצע לך החזר כספי.
החזר כספי יתבצע במקרה בו המוצר יוחזר חדש, עד 14 יום מתאריך הרכישה, באריזתו המקורית ובצירוף חשבונית הקנייה.
ההחזר הינו החזר מלא של עלות המוצר בקיזוז עלות המשלוח (המשלוח והתשלום בגינו ייעשו על חשבון הלקוח ובאחריותו)
החזרה/ החלפה של מוצר לא תתאפשר בשום מקרה בו בוצעה התאמה אישית כגון- חריטה/ הטבעה/ רקמה.
ניתן להמיר את הזיכוי בשובר לרכישה באתר בסכום הרכישה.
ההחזר התשלום ללקוח יתבצע תוך 2 ימי עסקים  מרגע קבלת המוצר חזרה מהלקוח.
במקרים של תקלה במוצר- היה ויוכח כי התקלה נבעה מפגם באיכות המוצר,  שליחת המוצר לתיקון  תעשה ע”י הלקוח ועל חשבונו. החזרת המשלוח אל הלקוח תעשה באחריותו ועל חשבונו של "Judaicart".